良好的(de)溝通和與(yu)客戶建立(li)互(hu)相信任的(de)關(guan)系是(shi)提供良好的(de)客戶服(fu)務的(de)關(guan)鍵(jian)。在與(yu)客戶的(de)溝通中，對(dui)客戶保(bao)持(chi)熱情(qing)和(he)友好的(de)態度(du)是非(fei)常重(zhong)要(yao)的(de)。客戶需(xu)要與(yu)我(wo)們(men)交流(liu)，當客戶找(zhao)到(dao)我(wo)們(men)時，是希(xi)望(wang)得(de)到(dao)重(zhong)視(shi)，得(de)到(dao)幫(bang)助(zhu)和解(jie)決(jue)問(wen)題。